Single source of truth
Een single source of truth is de ene, gezaghebbende bron waarin een gegeven wordt beheerd en waaruit alle andere systemen en kanalen dat gegeven overnemen.
Het principe voorkomt dat dezelfde productinformatie op meerdere plekken wordt aangepast en daardoor uit elkaar loopt. Voor productcontent is het PIM-systeem de gebruikelijke single source of truth: webshop, marktplaatsen, printcatalogus en retailerfeeds halen hun data daar op en wijzigen die niet zelf.
In de praktijk is er zelden één bron voor alles. Het ERP-systeem blijft vaak leidend voor prijs, voorraad en logistieke data, PLM voor technische ontwerpgegevens en het DAM voor beelden. De single source of truth geldt daarom per attribuut of per domein. Leg in een eigenaarschapsmatrix vast welk systeem voor welk gegeven leidend is en in welke richting de data stromen.
Bij meerdere bronnen voor hetzelfde domein vormt MDM een golden record als gezaghebbende versie. Het artikel Hoe werkt een PIM-systeem? laat zien hoe die datastromen er in een typische architectuur uitzien.
Voorbeeld uit de praktijk
Een retailer legt vast dat het PIM leidend is voor productteksten en specificaties en het ERP voor prijs en voorraad; wijzigingen in de webshop worden niet meer geaccepteerd.