Golden record
Een golden record is de ene, opgeschoonde en samengevoegde versie van een product-, klant- of leveranciersrecord die een organisatie als betrouwbare referentie gebruikt nadat gegevens uit meerdere bronnen zijn vergeleken.
Een golden record ontstaat in drie stappen. Eerst bepaalt matching welke records over hetzelfde object gaan, bijvoorbeeld op basis van GTIN of leveranciersartikelnummer. Daarna worden ze samengevoegd. Ten slotte bepalen survivorship-regels per attribuut welke bron wint: het ERP-systeem voor gewicht, de fabrikant voor technische kenmerken, marketing voor teksten.
Het begrip komt uit MDM (Master Data Management), waar platforms golden records maken over meerdere domeinen zoals product, klant en leverancier. In PIM-context speelt het vooral bij groothandels en retailers die hetzelfde artikel van meerdere leveranciers ontvangen, bij leveranciersonboarding en bij datamigratie. De verhouding tussen beide systemen staat in PIM vs MDM.
Leg de survivorship-regels per attribuut schriftelijk vast, bewaar per waarde de bron en zorg dat afwijkende aanleveringen zichtbaar worden voor een data steward in plaats van stilzwijgend te worden overschreven.
Voorbeeld uit de praktijk
Een technische groothandel ontvangt hetzelfde boorgereedschap van de fabrikant en van twee distributeurs, en stelt één golden record samen met de afmetingen van de fabrikant en de logistieke data uit het eigen ERP.