Onboarding
Onboarding is het gestructureerde proces waarmee productdata van leveranciers worden aangeleverd, gecontroleerd, op het eigen datamodel gemapt en vrijgegeven voor verrijking en publicatie.
Groothandels en retailers ontvangen productdata van tientallen tot honderden leveranciers, elk in een eigen formaat: Excel, CSV, BMEcat, ETIM-gegevens via 2BA, of GS1-data via een datapool. Onboarding zet die aanlevering om naar het eigen datamodel en de eigen taxonomie.
Een goed ingericht onboardingproces kent vaste stappen: aanleverspecificatie per productgroep, import in een staging- of leveranciersomgeving, automatische controle met validatieregels, mapping van leverancierswaarden naar eigen waarden, en goedkeuring door een data steward. Pas daarna gaat het product door naar verrijking. Veel PIM-systemen bieden hiervoor een leveranciersportaal, zodat leveranciers zelf aanleveren en direct zien welke velden ontbreken.
Meet de doorlooptijd van aanlevering tot publicatie en het aandeel aanleveringen dat in één keer slaagt. Die twee cijfers laten zien waar het proces vastloopt. Het artikel Leveranciersdata onboarden werkt de stappen en de rolverdeling uit.
Voorbeeld uit de praktijk
Een technische groothandel haalt ETIM-geclassificeerde artikeldata van fabrikanten op via 2BA, laat ze automatisch controleren en zet alleen afwijkingen klaar voor handmatige beoordeling.