Productrelatie
Een productrelatie is een vastgelegde koppeling tussen producten met een benoemd type, zoals accessoire, vervangend artikel, opvolger, onderdeel, set of cross-sell, die kanalen gebruiken voor advies en navigatie.
Een PIM-systeem legt relaties vast als aparte, getypeerde verbanden: product A is accessoire van product B, product C vervangt het uitgefaseerde product D. Elk relatietype krijgt een eigen betekenis en een eigen plek in de kanalen. Webshops tonen accessoires en alternatieven op de productdetailpagina; B2B-portalen gebruiken opvolgers en reserveonderdelen om bestellingen door te laten lopen als een artikel vervalt.
Relaties verschillen van varianten. Varianten zijn versies van hetzelfde product die alleen in kleur, maat of uitvoering afwijken. Relaties verbinden zelfstandige producten met elk een eigen datamodel.
In de praktijk beheert u relaties deels handmatig en deels met regels, bijvoorbeeld op basis van compatibiliteitsattributen. Leg per relatietype een eigenaar vast en controleer periodiek op relaties naar uitgefaseerde artikelen. Het artikel Een productdatamodel opzetten beschrijft hoe relaties in het model passen.
Voorbeeld uit de praktijk
Een installatiegroothandel koppelt aan elke cv-ketel de passende rookgasafvoer, thermostaat en het opvolgermodel, zodat monteurs in de app direct een complete bestelling samenstellen.