Punchout
Punchout is een B2B-koppeling waarbij een inkoper vanuit het eigen e-procurement- of ERP-systeem de webshop van een leverancier opent, daar een winkelwagen vult en die als bestelaanvraag terugstuurt.
De gebruiker blijft in het eigen inkoopsysteem werken. Na de punchout opent de catalogus van de leverancier met de klantspecifieke prijzen en het afgesproken assortiment. De gevulde winkelwagen gaat terug naar het inkoopsysteem, waar de interne goedkeuring plaatsvindt en daarna de inkooporder naar de leverancier wordt verstuurd.
De twee gangbare protocollen zijn cXML, dat door SAP Ariba wordt beheerd en PunchOut als standaardfunctie bevat, en OCI (Open Catalog Interface), afkomstig van SAP. Grote inkopende organisaties vragen vaak een van beide als voorwaarde voor leveranciers. Naast punchout bestaan statische catalogi, waarbij de leverancier een bestand aanlevert, bijvoorbeeld in BMEcat, die in het inkoopsysteem wordt geladen.
Het PIM-systeem levert de productdata voor de punchoutcatalogus: specificaties, beelden, classificaties zoals UNSPSC of ECLASS, en eenheden. Het artikel PIM voor B2B-e-commerce beschrijft hoe punchout in de B2B-architectuur past.
Voorbeeld uit de praktijk
Een kantoorartikelengroothandel biedt een cXML-punchout voor SAP Ariba-klanten en een OCI-punchout voor klanten met SAP, beide gevoed met productdata uit hetzelfde PIM.